注册

春节快递首次全面不打烊!但价格高了还可能变慢,你能忍吗?

2021-02-05 09:00:09 双彩论坛 

 

今年春节,快递行业将迎来史上首次全面不打烊。目前,主要快递企业已经公布了春节服务政策及价格调整,但受客观因素影响,春节期间快递时效性将受影响。

文|常涛

眼看网购的羽绒服到达网点两天还没有派送,家住北京丰台区的杨女士有些坐不住了。“客服跟我说,受疫情和春节临近影响,网点人手不够,派送不及时,请耐心等待。临挂电话,客服还不忘说一句,着急也没用。”

中新经纬记者梳理各家快递公司春节服务政策发现,“不打烊”已成为常态。但受客观因素影响,部分快递公司坦言,春节期间快递时效性将受影响。这也就意味着,对于不能及时送达的快递,消费者需要多点耐心。

jwview

收藏!多家快递春节安排出炉

1月27日,国家邮政局发出通知,要求全系统全行业统一思想认识,立足“保疫情防控”“保基本民生”,认真科学研判本地区、本网络春节期间安全形势和寄递服务需求,精准组织春节期间寄递服务保障工作。通知指出,要坚持“不打烊、不休网、不积压”主基调,合理安排春节期间生产运营,全力做好网络购物及生活必需品的寄递服务。

近一段时间,各快递公司相继发布通知,传递出的主题思想可借用一个网络流行语:地球不爆炸,我们不放假;宇宙不重启,我们不休息。

主流快递公司春节服务政策及价格调整信息如下:

顺丰

春节期间快件收发不停。2021年1月22日-2月10日,顺丰将对重货包裹、标准零担以及大于(含)20kg顺丰标快产品部分陆运线路收取不低于0.5元的资源调节费。2021年2月11日-2月17日春节假期期间,顺丰将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费,进一步保障服务品质。

中通

全国超过300多个城市春节期间正常营业,省会城市全覆盖。除了部分地区物流停运、疫情影响、区域偏远外,其他地区都提供揽派服务。春节承诺服务时间:2021年2月8日-2月16日,其间,散户和协议客户,在正常价格基础上,按首重1kg(含)内增加3元每单,续重增加1元每kg。

圆通

2021年2月4日-2月19日,圆通国内、国际正常提供寄送服务。除西藏外,在全国各省(区、市)正常揽派(新疆限于乌鲁木齐、青海限于西宁)。春节期间,时效保障服务范围扩大到全国209个城市,全国省会城市全覆盖。2021年2月4日-2月16日,收费按首重1kg加收3元,续重加收1元/㎏执行。

申通

2021年2月4日至2月19日期间,持续提供寄递服务。2月11日(大年三十)、12日(正月初一)的服务时间会酌情调整。发往北京票件额外另加派费1.5元/票;发往上海、广州、深圳、杭州、南京地区的票件额外另加派费0.5元/票。而发往非上述目的地的报价,严格按照申通官方公布价收费,详细价格请咨询当地网点,且不承诺发货时效。

韵达

2021年2月4日至2月19日,继续提供寄递服务。2021年2月4日-9日,1kg以内的电商快件,涨幅不超过2元/单;超过1kg的电商快件,首重涨幅不超过2元,续重涨幅不超过1元/kg。2月10日-16日,1kg以内的电商快件,涨幅不超过4元/单;超过1kg的电商快件,首重涨幅不超过4元,续重涨幅不超过1元/kg。散件及个人件,不超过官网公布价格。

百世

2021年2月4日至2月19日,持续在运营、运输、售后等方面努力做好资源调度。

德邦

2021年2月1日至年2月28日,继续提供寄递服务。

京东物流

除夕至大年初三,消费者也可在全国30个省份、近300个城市、1500个区县正常下单收货,同时在北京、上海、杭州、武汉等17个城市当日达高时效服务保持不变。

苏宁物流

不打烊服务在末端配送覆盖范围扩大,北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳、杭州、深圳、重庆、西安等全国300个核心城市可实现次日达,家乐福、苏宁小店10公里范围内覆盖的35万个社区可实现三公里内一小时达,全国30000乡镇服务不打烊。

顺丰速递在公告中表示,春节期间快件收发不停。中通表示,全国超过300多个城市春节期间正常营业,省会城市全覆盖。除了部分地区物流停运、疫情影响、区域偏远外,其他地区都提供揽派服务。圆通表示,2021年2月4日-2月19日,圆通国内、国际正常提供寄送服务。京东物流表示,除夕至大年初三,消费者也可在全国30个省份、近300个城市、1500个区县正常下单收货,同时在北京、上海、杭州、武汉等17个城市当日达高时效服务保持不变……

中新经纬记者了解到,今年是不少快递网点首次提供“春节不打烊服务”。山东济南历下区一快递网点负责人表示,今年春节他所在的网点不休息,自营业以来还是第一次。“往年我们网点都会关门5、6天,今年倡导就地过年,公司也要求我们正常营业。计划着就除夕晚上和家人团圆一下,初一清早就开始工作。”该负责人说。

另一方面,受疫情影响,不少人选择原地过年,人们或网购邮寄表达对亲人的思念,或在原地购买年货,特殊背景也带来了消费新趋势,快递行业同样面临新需求。

京东方面提供的数据显示,不少大学生因疫情选择留校,使大学生群体网购订单同比大涨373%,而黑龙江、河北等受疫情影响较大的地区,收到了最多的异地订单。

来自菜鸟物流的数据显示,1月20日至31日期间,从菜鸟仓发出的商超类年货包裹量同比2020年年货节同时段增长50%。消费者置办进口年货的需求也在快速爬升,1月下旬,菜鸟保税仓发出的进口包裹较上月同期增长近70%。

今年春节期间,菜鸟将携手中通、申通、圆通、韵达、百世等快递公司以及部分淘宝天猫商家实行春节快递不打烊,即便正月期间也能配送年货。

jwview

快递企业调整价格?快件时效将受影响

除了保证“春节不打烊”,中新经纬记者注意到,目前大部分快递公司调整了春节期间资费。

顺丰表示,2021年1月22日-2月10日,顺丰将对重货包裹、标准零担以及大于(含)20kg顺丰标快产品部分陆运线路收取不低于0.5元的资源调节费。2021年2月11日-2月17日春节假期期间,顺丰将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费,进一步保障服务品质。

中通客服表示,2021年2月8日-2月16日期间,散户和协议客户,在正常价格基础上,按首重1kg(含)内增加3元/单,续重增加1元/kg。

韵达分两个时间段进行调价:2021年2月4日-9日,1kg以内的电商快件,涨幅不超过2元/单;超过1kg的电商快件,首重涨幅不超过2元,续重涨幅不超过1元/kg。2月10日-16日,1kg以内的电商快件,涨幅不超过4元/单;超过1kg的电商快件,首重涨幅不超过4元,续重涨幅不超过1元/kg。至于散件及个人件,韵达表示不超过官网公布价格。

圆通调价时间段为2021年2月4日-2月16日,收费按首重1kg加收3元,续重加收1元/㎏执行。

申通表示,发往北京票件额外另加派费1.5元/票;发往上海、广州、深圳、杭州、南京地区的票件额外另加派费0.5元/票。而发往非上述目的地的报价,严格按照申通官方公布价收费,详细价格请咨询当地网点,且不承诺发货时效。

中新经纬记者注意到,其他快递公司也在公告中表示,春节期间快递时效性将受影响。顺丰表示,受短期寄递需求激增以及资源获取限制等因素影响,寄往全国各地的快件时效将受到不同程度影响。中通表示,节日期间快递时效将略有影响。

jwview

“不打烊”反映行业竞争激烈?

快递物流专家、贯铄企业管理(上海)有限公司CEO赵小敏在接受中新经纬(微信号:jwview)采访时表示,今年是史上首次快递企业“春节不打烊”,且以后会成为常态,让消费者真正享受到全天候的快递服务。

兴业证券分析认为,2020年春节,受疫情影响快递员返岗难度大,加盟制快递企业受到较大影响,快递物流需求大多由直营制快递公司完成,这使得直营快递企业业务量大幅增加,也赢得了品牌美誉度。

2021年春节,各大电商平台高度重视年货节不打烊活动。对于加盟制快递企业来说,春节正常运营或将增加经营成本,特别是在难以预判市场需求的背景下风险加大。然而若“不正常”经营,则意味着对市占率和品牌形象的损害。因此,如何在春节期间高效运营是对各家快递企业提出的挑战。总体来说,这次加盟制快递企业全力推动“春节不打烊”政策,充分反映了行业的竞争激烈度,最终的经营成果也将一定程度反映各企业的经营实力。

赵小敏也表示,今年春节快递企业不打烊很大程度上吸取了2020年春节的教训,同时也是行业竞争激烈的表现。

“(去年)岁末年初突如其来的疫情,让消费者意识到了快递的重要性,那时候提供服务的快递企业营收倍增,现在几乎所有的快递企业都意识到了这一点。而且快递作为服务业,本就应该全天候,无论是加盟制还是直营制。”赵小敏提醒,春节期间,快递企业在不打烊的同时,要保证服务水平,“本来调动了很多资金来做这个事,如果最终服务水平下降了,那就是双输的局面。”

2019年至今,快递行业经历着一场颇为激烈的价格战。2021年1月,已出炉上市快递公司经营情况显示,代表企业单票收入均呈同比双位数下滑态势。

顺丰控股2020年12月经营简报显示,公司单票收入16.94元,同比下降12.23%。2020年12月,圆通速递快递产品单票收入2.21元,同比下降18.94%;韵达股份(002120,股吧)2020年12月快递服务单票收入2.25元,同比下降25.99%;申通快递2020年12月快递服务单票收入2.33元,同比下降28.09%。表明行业竞争进一步加剧,单票利润降低。

中信证券判断2021年上半年行业价格战仍将维持较高强度,短期行业盈利未见拐点。山西证券(002500,股吧)也表示,行业竞争加剧,市场份额持续向头部集中。

中通快递董事长赖梅松曾表示,随着快递企业分化的进展,“价格战”会趋缓乃至出现拐点。至于拐点何时到来?赖梅松认为,这仍将取决于龙头企业产能的市场投入,但“这个时间点不会等太久”。

赵小敏表示,长期价格战会带来恶性循环,使消费者和快递员受损。赵小敏预计快递行业的价格战还会持续半年左右时间,“行业一般认为2021年4、5月份会暂告一段落。”他认为,快递行业价格战一个原因是快递企业转型升级意愿不强。

“部分已上市的快递企业至今创始人也没有进行过大笔套现,在此之前,要让他转型升级,投入更多资金做别的事情,他的意愿不强。在这种情况下,就会选择价格战这种简单粗暴的方法。不过,快递企业在降价的同时,配套服务也要跟上。如果为了降价而降价,获得的市场份额最终还会还回去,获得的客户最终也会丢掉。”赵小敏说。

(责任编辑:常丹丹 HO016)
看全文
写评论已有条评论跟帖用户自律公约
提 交还可输入500

最新评论

查看剩下100条评论

推荐阅读

和讯热销金融证券产品

【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

网站地图 我玩重庆时时彩被骗了 重庆时时彩上银狐网 重庆时时彩上银狐网
申博sunbet官网138 网络电子游戏 申博游戏娱乐在线 申博138真人娱乐
kk彩票平台直营网 最新娱乐新闻 gt游戏平台 足球天下2阵型
金山彩票9188彩票网 盈盛现金网 新浪 新浪爱彩网
新浪爱彩网 彩77软件客服 乐彩网首页 重庆时时彩技巧
157cw.com 777sbmsc.com 593ib.com 304psb.com 985XTD.COM
958XTD.COM 358PT.COM S618H.COM DC362.COM DC537.COM
789XTD.COM 968tt.com 8LSS.COM 8888XSB.COM 167psb.com
175psb.com XSB578.COM 8YKS.COM 398PT.COM S6187.COM